Описание прав и обязанностей Заявителей, связанных с осуществлением работ по сертификации систем менеджмента

1. Заявитель вправе:

- обращаться для осуществления сертификации в любой орган по сертификации систем менеджмента, в области аккредитации которого имеется  данный вид предприятия или организации в соответствии с требованиями общероссийского классификатора видов экономической деятельности;

- обращаться в орган по аккредитации (ФСА Росаккредитация) с жалобами и апелляциями на неправомерные действия органа по сертификации систем менеджмента в соответствии с законодательством Российской Федерации;

    - запрашивать информацию о ходе сертификации;

- требовать от ОС СМ обеспечения конфиденциальности информации, полученной в результате проведения работ по сертификации систем менеджмента.

(Ссылка_ : Форма заявки на аудит ОС СМ.)

2.2 Заявитель обязан письменно уведомлять орган по сертификации СМ обо всех изменениях в сертифицированной системе менеджмента, изменениях в организационной структуре, новых видах продукции или услугах, изменениях в уставных документах и всех изменениях,  которые относятся к системе менеджмента;

2.3 Заявитель обязан в случае приостановки действия или отмены сертификата соответствия на систему менеджмента немедленно прекратить использовать все рекламные материалы, которые содержат любые ссылки на сертификацию, и вернуть по требованию органа по сертификации все документы по сертификации;

2.4 Заявитель обязан выполнять требования органа по сертификации при ссылках на свой сертифицированный статус  в средствах массовой информации, таких как сеть Интернет, брошюры,   реклама или другие документы;

2.5 Заявитель обязан не использовать и не допускать использования сертификата или любой его части каким-либо образом, вводящим в заблуждение;

2.6 Заявитель обязан при приостановлении или отмене действия сертификата перестать ссылаться на него в рекламных целях, как это установлено органом по сертификации;

2.7 Заявитель обязан внести коррективы в рекламу при сужении области применения  сертификата соответствия СМ;

2.8 Заявитель обязан не допускать, чтобы ссылки на его сертификат соответствия на систему менеджмента использовались каким-либо образом, позволяющим предположить, что орган по сертификации сертифицировал продукцию (включая услугу) или процесс;

2.9 Заявитель обязан не подразумевать, что действие сертификата распространяется и на деятельность, не охваченную областью сертификации;

2.10 Заявитель обязан не использовать свой сертификат таким образом, чтобы не привести к  негативным последствиям, а также  сказаться на репутации органа по сертификации и/или системы сертификации и привести к потере  доверия общественности.

2. Обязанности Заявителей:

2.1 Заявитель обязан выполнять условия проведения процедуры сертификации, установленной органом по сертификации – подать Заявку на сертификацию системы менеджмента по следующей форме